PR
こんにちは、看護師かつみです。
- 「職場見学に行きたいけれど電話をかけるのが怖い…」
- 「何を聞けばいいのかわからない…」
- 「電話をするタイミングっていつが良い」
転職活動が初めての方にとって、介護施設（以下、施設）に電話をかけることは大きなハードルですよね。特に施設で勤務した経験がないと電話を掛けるタイミングも分かりづらいと思います。
この記事では初めて職場見学の電話をかける方に向けて、電話をするタイミングや準備すること、実際の会話例まで詳しく解説します。
看護師かつみ
- 看護師歴12年（病院3年、介護施設9年）
- 転職を９回経験し、単発の派遣看護師として勤務実績20社以上。
- 現在デイサービスで働いているパパ看護師
- 子ども3人子育て中
- 令和8年ケアマネ試験受験予定！
- Snow Man大好き、推しはしょっぴーです
- 詳しい私のプロフィールはこちら！
この記事の結論
- 転職サイトを通さずに応募する時は自分で施設に職場見学の電話する。
- 電話で緊張する時は、事前にメモの用意や話すことをメモする。
- 電話を掛ける時間帯はだいたい午前10時～11時、午後2時～4時頃がおすすめ。
- どうしても緊張する時は「求人を拝見し、職場見学を希望してお電話いたしました。」この一言だけを覚えて電話してみて。
職場見学で電話をかけるのは直接見学をお願いする時
職場見学の電話が必要になるのは転職サイトを通さず、施設へ直接見学をお願いする時です。
私も転職サイトと並行して、自分で探して職場見学に繋げました。
デイサービスは小さい会社も多いため、転職サイトに求人を出していない会社もあります。
施設側は見学対応のために担当者のスケジュール調整を行う必要があります。事前に電話をし、職場見学へ繋げましょう。
私のデイサービスへの転職はHPから電話で問い合わせをしました。社長に繋がり職場見学の日程を調整しました。
職場見学の電話が必要になるケースは以下の通りです。
- 求人票に「職場見学可能」と記載がある
- ホームページから見学予約方法がわからない
- 転職サイトを利用せず直接応募したい
- 面接前に施設の雰囲気を確認したい
- 入職を検討している施設を比較したい
特に施設では利用者さんの生活の場となっています。事前連絡なしで訪問するのは避けましょう。
初めて施設に電話をかける時の心構え
完璧に話そうとせず「職場見学をお願いしたいのですが」と丁寧に伝えることが大切です。
電話をかける際は以下を意識しましょう。
- 緊張するのは当たり前と考える
- ゆっくり話す
- 敬語が多少不自然でも気にしない
- 聞き取れなかったら聞き返す
- メモを取りながら話す
緊張すると伝えたいことを忘れてしまうので、電話をかける前に話す内容をメモしておくと安心です。
デイサービスなどの通所介護施設では居宅介護事業所のケアマネと電話でやりとりすることが多いです。
職場見学の段階で電話を繰り返し掛けて慣れておくと有利です。
電話前の準備チェックリスト
- 施設名を確認する
- 求人内容を確認する
- 見学希望日を2～3日考えておく（あらかじめ自分の予定を確認しておきましょう）
- メモ帳を準備する
- 筆記用具を用意する
- 静かな場所で電話する
- 話す内容を簡単に書いておく
メモの例
- 名前
- 看護師経験年数
- 見学希望
- 希望日時
- 持ち物確認
準備をしておくだけで緊張はかなり軽減されます。
職場見学の電話のやり取りの見本
実際の会話例を紹介します。
お忙しいところ失礼いたします。私は○○と申します。求人を拝見し、お電話いたしました。
はい、お電話ありがとうございます。
職場見学を希望しているのですが、採用担当の方はいらっしゃいますか？
はい、担当者におつなぎいたしますので少々お待ちください。
ありがとうございます。
お電話代わりました。採用担当の〇〇です。
職場見学を希望している〇〇と申します。〇日か〇日あたりで見学を希望しているのですが、ご都合はいかがでしょうか？
〇日の午後でしたら可能です。
承知いたしました。〇日の午後に伺います。当日の持ち物などございましたら教えていただけますでしょうか？
特にありません。
ありがとうございます。当日はよろしくお願いいたします。失礼いたします。
この流れを覚えておくだけで安心して電話ができます。
職場見学の電話で言ってはいけないNGワード
マイナスな印象を与える言葉は避けましょう。
まだ応募前の段階でも、施設側は求職者の対応を見ています。
NGワード例
- 「暇ですか？」
- 「とりあえず見学したいです」
- 「楽な職場ですか？」
- 「残業は全くないですよね？」
- 「給料はいくらですか？」
- 「人間関係悪くないですか？」
言い換え例
× 人間関係悪くないですか？
⇒〇 職員同士の連携について教えていただけますか？
× 楽な職場ですか？
⇒〇 一日の業務内容について教えていただけますか？
× 給料はいくらですか？
⇒〇 募集条件については見学後にお伺いしてもよろしいでしょうか？
聞き方を工夫するだけで印象は大きく変わります。
電話をかけるおすすめの時間帯
だいたい午前10時～11時、午後2時～4時頃がおすすめです。
施設の業務が比較的落ち着いている時間帯です。
避けたい時間帯
- 朝の申し送り時間（8～9時頃）
- 昼食介助時間（11：30～13：30頃）
- 夕方の送迎時間（16：00～17：30頃）
施設は利用者様のケアが最優先です。
忙しい時間を避けることで担当者も落ち着いて対応できます。
どうしても緊張する時はこの一言だけを覚えて！
「求人を拝見し、職場見学を希望してお電話いたしました。」
この一文だけ覚えておけば十分です。
その後は担当者が質問してくれるため、自然と会話が進みます。
電話って本当に緊張しますよね。初めて電話する施設だと余計に緊張すると思います。私も最初は緊張しましたが、少しずつ慣れていきました。
まとめ
初めての職場見学の電話は誰でも緊張します。しかし採用担当者は多くの求職者とやり取りをしているため、完璧に話す必要はありません。
電話をかける前には、
- 施設情報を確認する
- 希望日時を決める
- メモを準備する
- 話す内容を書いておく
この4つを準備しておきましょう。
職場見学は入職後のミスマッチを防ぐ大切な機会です。不安があっても一歩踏み出して、実際の施設の雰囲気を確認してみてください。
